Política de envío

Sobre el envío

Este sitio web (en adelante, "nuestra tienda") tiene un costo de envío uniforme de 500 yenes (sin impuestos) para la mayoría de las regiones. Sin embargo, para Hokkaido y Okinawa, el costo es de 1,000 yenes (sin impuestos).
Además, si realiza una compra total de 5,000 yenes o más, el envío será gratuito.

<Sobre el método de envío>

El método de envío será el especificado por nuestra tienda y, en principio, no podrá ser elegido por el cliente.
Las solicitudes de horarios o fechas específicas tampoco serán aceptadas en principio.

<Sobre el tiempo de entrega>

En general, la entrega se completará en un plazo de 2 a 3 días después del envío. (En el caso de islas remotas, puede tardar de 3 a 4 días.)
Sin embargo, en áreas donde ocurran desastres naturales o eventos a gran escala, esto puede no ser aplicable. Agradecemos su comprensión de antemano.

<Sobre daños durante el envío>

Al empaquetar, nos aseguramos de que la caja exterior no tenga abolladuras ni rasguños, y nos preparamos para el envío con suficiente cuidado.

Sin embargo, después de entregar el paquete al transportista, puede haber problemas durante el transporte o daños por responsabilidad del transportista.
Le pedimos que comprenda que las abolladuras o rasguños en la caja exterior que no afecten el uso del producto son aceptables.