iruka 上把手柱自願召回和更換計劃的重要通知

我們自願決定召回於2019年和2020年生產的iruka上把立，並免費更換為改良版把立。

 

原因與背景

在日本，發現有數輛自行車的零件右側防旋轉槽出現裂紋或裂紋跡象。雖然預計該零件的強度不會有嚴重問題*，但為避免潛在的不可預見風險，正在進行更換。目前尚未有因此問題導致的事故報告。

*在僅對手柄柱進行的強度測試中，未發現任何強度或耐用性問題。

 

受影響的產品

符合此召回計劃資格的自行車，其六位數車架號碼的前兩個字元為大寫字母「IC」或「IJ」。是否符合此計劃資格不受保固期限（一年自購買日起算）影響。請參閱下方說明，了解如何檢查您的車架號碼。

更換流程

如果您的iruka符合資格，請聯絡您的零售店，並在店內完成更換作業。對於造成的不便，我們深感抱歉。如果您位於偏遠地區或因其他原因難以前往零售店，請與零售店洽詢。更換為改良型把手立管的作業預計需約10分鐘工時。為感謝您在店內花費的時間與配合，您將獲贈一條印有iruka標誌的原創FUROSHIKI（日本傳統包巾）作為小禮物。

 

我們深感所有 Flippers 因此受到不便，但仍希望您能配合此計劃。