iruka上把立自愿召回及更换计划重要通知

我们自愿决定召回2019年和2020年期间生产的iruka上把立，并免费更换为改进后的把立。

 

原因和背景

在日本，发现几辆自行车的部件右侧防旋转槽存在裂纹或裂纹迹象。虽然预计部件强度不会有严重问题*，但为了避免潜在的不可预见风险，正在进行更换。目前尚未报告因该问题导致的任何事故。

*在仅对手柄柱进行的强度测试中，未发现任何强度或耐久性问题。

 

受影响的产品

符合本次召回计划的自行车，其六位车架编号的前两个字符为大写字母“IC”或“IJ”。是否符合本计划与保修期（自购买日起一年）无关。请参见下方说明了解如何检查您的车架编号。

更换流程

如果您的iruka符合条件，请联系您的零售店，并在店内完成更换工作。对于由此带来的不便，我们深表歉意。如果您身处偏远地区或因其他原因难以前往零售店，请与零售店协商。更换为改进型把立的零件预计需要大约10分钟的人工时间。作为感谢，您将在店内获得一块印有iruka标志的原装FUROSHIKI（日本传统包裹布）作为小礼物，感谢您的配合与支持。

 

我们为所有Flippers因此受到的不便感到痛心，但我们希望您能配合此计划。