隐私政策

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iruka 公司
隐私政策。最后更新日期:[2025年4月3日]

本隐私政策描述了iruka Inc.(以下简称“本网站”、“我们”或“我们的”)在您访问、使用我们的服务或从本网站购买商品,或以其他方式与我们沟通时,如何收集、使用和披露您的个人信息(统称为“服务”)。在本隐私政策中,“您”或“您的”指作为服务用户的您,无论您是客户、网站访客,还是我们根据本隐私政策收集信息的其他个人。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务即表示您同意按照本隐私政策中所述收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策,请勿使用或访问任何服务。

隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,包括反映我们的做法变更或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的其他措施。

我们如何收集和使用您的个人信息
为了提供服务,我们从多种来源收集并在过去12个月内收集了关于您的个人信息,具体如下所述。我们收集和使用的信息会根据您与我们的互动方式而有所不同。

除了以下具体用途外,我们还可能使用收集到的您的信息与您沟通、提供服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款,以及保护或维护服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。

我们收集的个人信息
我们获取的关于您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动以及使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时,指的是能够识别、关联、描述或与您相关联的信息。以下部分描述了我们收集的个人信息的类别和具体类型。

我们直接从您处收集的信息
您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括:

 - 基本联系方式,包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件。 
- 订单信息,包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮件地址、电话号码。
- 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题。 
- 购物信息,包括您浏览的商品、加入购物车或添加到心愿单的商品。 
- 客户支持信息,包括您选择在与我们沟通时提供的信息,例如通过服务发送消息时的信息。

某些服务功能可能需要您直接向我们提供有关您自己的某些信息。您可以选择不提供这些信息,但这样做可能会阻止您使用或访问这些功能。

我们通过Cookies收集的信息
我们还会自动收集您与服务互动的某些信息(“使用数据”)。为此,我们可能会使用 Cookie、像素和类似技术(“Cookie”)。使用数据可能包括您如何访问和使用我们网站及您的账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、您的 IP 地址以及您与服务互动的其他相关信息。

我们从第三方获取的信息
最后,我们可能会从第三方获取您的信息,包括可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如: 

- 支持我们网站和服务的公司,例如 Shopify。
- 我们的支付处理方会收集支付信息(例如,银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址),以处理您的付款,从而完成您的订单并向您提供所请求的产品或服务,以履行我们与您的合同。
- 当您访问我们的网站、打开或点击我们发送的电子邮件,或与我们的服务或广告互动时,我们或我们合作的第三方可能会使用像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和Cookie等在线跟踪技术自动收集某些信息。

我们从第三方获得的任何信息将按照本隐私政策进行处理。我们不对第三方向我们提供的信息的准确性负责,也不对任何第三方的政策或做法负责。欲了解更多信息,请参阅下文“第三方网站和链接”部分。

我们如何使用您的个人信息
- 提供产品和服务。我们使用您的个人信息为您提供服务,以履行与您的合同,包括处理您的付款、完成您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护及管理您的账户、安排发货、促进任何退货和换货,并使您能够发布评价。
- 市场营销与广告。我们使用您的个人信息进行市场营销和促销活动,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送市场营销、广告和促销信息,并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息更好地定制我们网站及其他网站上的服务和广告。 
- 安全与防欺诈。我们使用您的个人信息来检测、调查或采取措施应对可能的欺诈、非法或恶意活动。如果您选择使用本服务并注册账户,您有责任保护您的账户凭证安全。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问详情。如果您认为您的账户已被泄露,请立即联系我们。
- 与您沟通。我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这是我们的合法利益,旨在及时响应您的需求,为您提供有效的服务,并维护我们与您的业务关系。

饼干
像许多网站一样,我们在本站使用 Cookies。有关我们使用的与 Shopify 商店相关的 Cookies 的具体信息,请参见 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用 Cookies 来支持和改进我们的网站和服务(包括记住您的操作和偏好),进行分析,更好地了解用户与服务的互动(这是我们为管理、改进和优化服务的合法利益)。我们也可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookies,以更好地定制我们网站及其他网站上的服务、产品和广告。

大多数浏览器默认自动接受Cookies,但您可以通过浏览器设置选择删除或拒绝Cookies。请注意,删除或阻止Cookies可能会对您的用户体验产生负面影响,导致某些服务(包括某些功能和整体功能)无法正常工作或无法使用。此外,阻止Cookies可能无法完全防止我们与第三方(如广告合作伙伴)共享信息。

我们如何披露个人信息
在某些情况下,我们可能会根据本隐私政策的规定,为合法目的向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括: 
- 与代表我们提供服务的供应商或其他第三方共享(例如,IT管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和运输)。 
- 与包括 Shopify 在内的业务和营销合作伙伴合作,为您提供服务和广告。[[给商家的备注:如果使用 Shopify 的广告服务,例如 Shopify 受众,请插入以下句子]] [例如,我们使用 Shopify 支持与第三方服务的个性化广告]。我们的业务和营销合作伙伴将根据其各自的隐私声明使用您的信息。 
- 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如为向您发货或通过您使用社交媒体小部件或登录集成,均需获得您的同意。 
- 与我们的附属机构或我们企业集团内的其他实体共享,出于我们合法的商业利益,以经营一家成功的企业。 - 在涉及业务交易(如合并或破产)时,遵守任何适用的法律义务(包括响应传票、搜查令及类似请求),执行任何适用的服务条款,并保护或维护服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。

在过去的12个月中,我们已披露以下类别的个人信息和敏感个人信息(以*标注),用于上述“我们如何收集和使用您的个人信息”及“我们如何披露个人信息”中所述的目的:

类别:
- 标识符,如基本联系方式以及某些订单和账户信息
- 商业信息,如订单信息、购物信息和客户支持信息
- 互联网或其他类似网络活动,例如使用数据

收件人类别:
- 代表我们提供服务的供应商和第三方(例如互联网服务提供商、支付处理商、履约合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商) 
- 商业与营销合作伙伴 
- 联盟营销

我们不会使用或披露敏感的个人信息来推断您的特征。

[[致商家注意 - 如果使用Shopify的广告服务,如Shopify受众,或从事任何可能被视为“出售”或“共享”个人信息,或为“定向广告”处理个人信息的活动,请插入以下段落和列表]] 

我们在过去12个月内“出售”和“共享”(根据适用法律定义的术语)个人信息,目的是进行广告和营销活动,具体如下。
个人信息类别
- 标识符,如基本联系方式以及某些订单和账户信息
- 商业信息,如购买的产品或服务记录及购物信息
- 互联网或其他类似网络活动,例如使用数据

收件人类别
- 商业与营销合作伙伴

用户生成内容
该服务可能允许您发布产品评论和其他用户生成的内容。如果您选择向服务的任何公共区域提交用户生成的内容,该内容将是公开的,任何人都可以访问。我们无法控制谁将访问您选择向他人公开的信息,也无法确保访问这些信息的各方会尊重您的隐私或保持信息安全。 

我们不对您公开提供的任何信息的隐私或安全负责,也不对您披露或从第三方接收的任何信息的准确性、使用或滥用负责。

第三方网站和链接
我们的网站可能会提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击访问与我们无关或不受我们控制的网站,您应当查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对这些网站的隐私或安全负责,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,且我们或第三方对其使用不设限制。我们包含此类链接本身并不意味着对这些平台上的内容或其所有者或运营者的任何认可,除非在服务中另有披露。

儿童数据
本服务不适用于儿童,我们也不会有意收集任何儿童的个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人,您可以使用以下联系方式与我们联系,要求删除相关信息。

截至本隐私政策生效日期,我们实际上并不知晓我们“共享”或“出售”(如适用法律中定义的术语)16岁以下个人的个人信息。

安全与信息保留
请注意,没有任何安全措施是完美或无法攻破的,我们无法保证“完美安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。